Chaque année apporte son lot de hauts et de bas. Pour Sahaza Group, 2023 a été une année pleine de défis et de chances. Entre les moments difficiles, les nouveautés technologiques et les décisions importantes, l’entreprise a avancé avec courage et vision. Dans cette rétrospective, nous sommes fiers de partager les moments forts qui ont marqué notre parcours en 2023.
Renforcement des infrastructures au niveau des équipements et matériels
Tout d’abord, l’année 2023 de Sahaza Group a été marquée par un investissement significatif dans le renforcement des infrastructures. Cette démarche vise non seulement à améliorer les conditions de travail, mais aussi à offrir un environnement propice à la croissance et à l’épanouissement de chaque membre de notre équipe.
· Modernisation technologique
Afin de rester à la pointe de l’innovation, nous avons procédé à l’acquisition de nouveaux ordinateurs et serveurs, ainsi qu’à la mise à niveau des existants. Ces machines, dotées de performances supérieures, permettent à nos collaborateurs de travailler plus efficacement et de répondre aux exigences croissantes de nos projets.
· Amélioration des locaux
Soucieux du bien-être de notre équipe, nous avons entrepris des travaux de rénovation pour moderniser nos 3 sites : Ivohasina, Soazaraina et Fivoarana. Des murs plus colorés, des décorations murales, des plantes vertes par-ci par-là… ces rénovations, alliant esthétisme et fonctionnalité, offrent un environnement de travail plus agréable et stimulant.
· Salle dédiée aux cours de français
Nous avons également agrandi notre salle dédiée aux cours de français en ajoutant de nouvelles tables et chaises individuelles. Cette infrastructure permet d’offrir des sessions de formation interactives et engageantes à notre personnel.
· Cuisine, salle de pause et salle de sport mieux équipées
La santé et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons renouvelé l’équipement de notre cuisine d’entreprise et étoffé notre salle de sport avec de nouveaux matériels. De plus, nous avons installé dans notre salle de pause divers jeux et divertissements, comme le Babyfoot, les jeux de cartes, le ping-pong…, afin d’offrir à nos collaborateurs des moments de détente agréables et conviviaux.
· Nouveau local MAHATSANGY
Enfin, pour répondre à nos besoins croissants, nous avons récemment fait l’acquisition d’un nouveau site, baptisé MAHATSANGY. Cette expansion marque une étape importante dans notre développement.
Recrutements de nombreux collaborateurs dans tous les départements de Sahaza Group
Cette année, Sahaza Group a eu le plaisir d’accueillir une vague de nouveaux talents ! Nous avons intégré près de quarante passionnés du digital, répartis à travers nos trois sites principaux : Ivohasina, Soazaraina et Fivoarana. Ces recrutements ont permis de diversifier et de renforcer nos équipes dans tous les départements, avec des profils variés tels que des opérateurs en ligne, des assistants-clients, des conseillers clients, des comptables, des développeurs, etc. Chaque nouvelle recrue enrichit notre expertise collective et nous permet de booster notre capacité à satisfaire les demandes évolutives de nos clients.
Parallèlement à ces nouvelles arrivées, nous sommes également fiers de souligner les opportunités de développement offertes à nos collaborateurs existants. Plusieurs d’entre eux ont bénéficié de promotions et de transitions vers de nouveaux rôles au sein de l’entreprise.
Et bien sûr, tous nos nouveaux collaborateurs bénéficient de formations adaptées pour assurer une intégration réussie et un épanouissement professionnel au sein de notre groupe.
Les différentes activités réalisées
L’année 2023 a été riche en événements et en initiatives pour Sahaza Group. Cela reflète notre dévouement envers la culture d’entreprise, le bien-être de nos collaborateurs et notre responsabilité sociale. Voici un aperçu des activités marquantes qui ont ponctué notre année :
- Cours de français et atelier de théâtre d’entreprise : Des cours de français ont été organisés dans notre entreprise pour renforcer les compétences linguistiques de notre équipe, à l’oral et à l’écrit, animés par un formateur de français professionnel. Le but est d’aider les collaborateurs à être plus compétents dans leurs tâches, à avoir de l’aisance dans la communication interne (interprofessionnelle) et externe (avec les clients). Un atelier théâtre d’entreprise a été aussi opérationnel depuis juillet pour aider nos collaborateurs à gérer leur voix, leur geste, leur timidité et leur peur de parler en public, à mettre en valeur leur personnalité et à gérer les situations conflictuelles.
- Journée Internationale des droits de la Femme : Le 8 mars, toutes les femmes de notre équipe sont invitées à célébrer ensemble la journée Internationale des droits de la Femme. Cette année s’est distinguée par un atelier culinaire et des cadeaux offerts à chaque femme.
- Tombola : Chaque trimestre, notre bureau Sosialy a organisé une tombola, offrant à nos collaborateurs des opportunités de gagner des prix attrayants tout en créant une ambiance festive au sein de l’entreprise
- Izaho Malagasy : Un évènement dédié à la culture malagasy, organisé le 22 juin 2023 et qui met en avant les tenues, la cuisine et la musique locale.
- Vahiny day : Une petite pause de partage entre 2 sites visant à favoriser la cohésion et à encourager la connaissance mutuelle entre nos collaborateurs.
- Collecte de vêtement : Nous avons soutenu une collecte de vêtements organisée par l’Association Liana Soa Tsararay, contribuant ainsi à aider les personnes dans le besoin.
- Zahatany : Alliant sport et découverte urbaine, Zahatany est une randonnée citadine orchestrée par notre bureau Sosialy le 21 mai 2023. Le parcours s’est étendu du jardin Antaninarenina jusqu’au Rovan’i Madagasikara. Cette initiative a offert à nos collaborateurs l’opportunité de redécouvrir la ville sous un autre jour, en prêtant une attention toute particulière aux éléments qui les entourent chaque jour, tels que l’architecture et l’histoire locale.
- Tournois sportifs : Plusieurs tournois sportifs ont été organisés cette année, dont un tournoi de basketball inter-sites, un tournoi de Babyfoot et un tournoi de ping-pong, pour promouvoir l’esprit d’équipe, la compétition amicale et le bien-être physique de nos collaborateurs.
- Repas de fin d’année et distribution de jouets : Nous avons clôturé l’année avec un repas festif, réunissant nos collaborateurs et leurs familles le 17 décembre 2023 à l’espace Rose By Pass, pour partager des moments mémorables et renforcer les liens au sein de notre grande famille Sahaza Group. L’évènement s’est terminé avec la distribution de jouets pour tous les enfants de nos collaborateurs.
Les moments forts de l’année 2023
En plus des activités sportives et culturelles, l’année 2023 de Sahaza Group a été marquée par plusieurs moments forts :
- Journée de reboisement : En accord avec notre engagement environnemental, une journée de reboisement a été organisée le dimanche 26 février 2023 à Tsararay Fieferana. Nous avons pu planter 600 jeunes arbres pour contribuer à la lutte contre la déforestation.
- Souscription à une couverture santé : Afin de veiller à la santé et au bien-être de nos employés et de leurs familles, nous avons mis en place une couverture santé auprès de SMMEC Mutuelle Harena. Nos collaborateurs peuvent ainsi consulter auprès des cabinets médicaux à proximité proposés par le SMMEC et bénéficier des réductions sur le coût des médicaments des pharmacies agréés par le SMMEC.
- Partenariat Rallye VHR 2023 : Sahaza Group a été partenaire de la deuxième édition du Rallye des Véhicules Historiques de Régularité de Madagascar, un évènement unique, alliant tourisme et sport, qui s’est déroulé du 19 au 21 mai 2023.
- Distribution Vatsy université : Pour soutenir les parents et inciter leurs enfants à intégrer les études supérieures, Sahaza Group a attribué à 5 enfants de nos collaborateurs ayant obtenus leur baccalauréat en 2023 un « Vatsy études supérieures de 500 000 Ar ».
- Atelier Octobre Rose : En soutien à la sensibilisation et à la prévention du cancer du sein, un atelier Octobre Rose a été organisé dans notre entreprise le 25 octobre 2023. Il a été animé par le Docteur SAMSON Marie-Fidèle, présidente honoraire de l’ordre des médecins, sous le thème : « tous mobilisés contre le cancer du sein ».
Des pertes regrettables….!
L’année 2023 n’a pas été exempte de moments de tristesse et de défis pour la famille Sahaza Group. Nous tenons à rendre hommage à nos chers collègues, Vola et Aina,qui nous ont quittés trop tôt. Ils ont laissé derrière eux un vide immense au sein de notre équipe et de notre cœur. Leur dévouement et leur contribution inestimable resteront gravés dans nos mémoires, et ils continueront d’inspirer notre travail quotidien.
Par ailleurs, le 20 novembre 2023, un incendie tragique s’est déclaré sur notre site de Soazaraina, causant d’importants dégâts matériels. Comme le soulignait Nietzsche : « Tout ce qui ne me tue pas me rend plus fort ». Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude envers nos équipes dévouées qui ont apporté leur solidarité lors de cette période difficile.Leur réaction rapide a permis de limiter les dommages et de maintenir la continuité de nos activités autant que possible.
Meilleurs vœux et reconnaissance !
Un immense merci à tous ceux qui ont tissé le fil de cette année avec nous : à nos clients, à nos partenaires et surtout, à nos collaborateurs. Votre engagement et votre soutien ont été des piliers cruciaux de nos succès cette année. Nous sommes impatients de continuer cette belle aventure à vos côtés en 2024.
Nous vous adressons nos meilleurs vœux et espérons une nouvelle année à la fois florissante et responsable.