big data

Le « Big Data » pourrait-il révolutionner le secteur public ?

La numérisation croissante de tous les domaines du web, notamment celui de l’économie, une augmentation incessante du volume des données numériques. Ces données informatiques sont générées par l’ensemble des internautes et les différents secteurs économiques de façon continue. Les avantages de l’exploitation du Big Data pour les entreprises privées ne sont plus à démontrer. Dans […]

Lire la suite

snacking content

Exploitez le snacking content pour captiver et élargir votre audience

« Content is King » ! Le contenu en ligne est un élément clé pour le développement de votre business. Si les contenus longs sont idéals pour démontrer votre expertise, les micros-contenus vous permettent de donner des réponses rapides pour susciter l’attention des internautes. Découvrez dans ce billet comment le snacking content peut dynamiser votre stratégie de contenu. […]

Lire la suite

To do list

Liste des tâches (to do list) : 6 erreurs à éviter absolument !

Gérer efficacement son temps est le résultat d’une bonne organisation. Une liste de tâches ou une to-do-list en est l’outil principal pour y arriver. Elle seule vous aidera à bien organiser vos priorités. S’il faut environ 10 minutes par jour pour la dresser, ce temps sera rapidement amorti par l’efficacité de votre organisation. Avant d’élaborer […]

Lire la suite

données client

Les critères de choix d’une collecte de données clients efficace

La relation client est au cœur d’une stratégie marketing efficace. Une bonne base de données permet d’avoir une vision à 360° sur chacun des clients, permettant par la suite d’ajuster l’offre à leurs demandes et à leurs besoins. Obtenir des informations utiles à propos de ces prospects et de ces clients constitue ainsi la clé […]

Lire la suite

satisfaction client

Mesurer la satisfaction client : 5 conseils pour réussir

Comment procéder pour s’assurer que votre produit ou service correspond aux besoins et aux attentes de vos clients ? Voici 5 conseils clés pour mesurer la satisfaction client avec efficacité.             Comprendre son marché, fidéliser sa clientèle, développer ses ventes, créer une rentabilité et une croissance durables dans le long terme… Les intérêts d’évaluer de manière […]

Lire la suite