La révolution d’internet a transformé les comportements des consommateurs. Cette évolution a obligé les entreprises à repenser leur stratégie marketing. Avec l’audience qui, aujourd’hui, est pratiquement connectée, la présence sur le Web est devenue incontournable. Pour se rapprocher des clients et répondre à leur demande, le marketing devient digital.
Alors, nous y voilà : combien d’argent doit-on investir dans son marketing digital afin de bien le mener ? La réponse n’est pas si compliquée si vous suivez la bonne méthode.
Vous ne savez pas comment calculer votre budget marketing digital ? Ou bien, souhaitez-vous planifier un nouveau budget pour l’année à venir et pour vos nouvelles stratégies marketing ? On vous donne toutes les clés !
Le marketing digital, c’est quoi ?
Le marketing digital est l’ensemble de stratégies marketing utilisées sur les supports digitaux, visant à développer la relation entre l’entreprise et vos clients. Le but de cette manœuvre est de connaître les besoins de ces derniers afin de mieux répondre à leurs attentes. Grâce au marketing digital donc, vous augmentez le trafic de votre site web et vous convertissez vos visiteurs en prospects. Il favorise également la fidélisation et la satisfaction de vos clients. Le marketing numérique est aussi un excellent moyen pour influencer votre cible.
Quelles sont les étapes du marketing digital ?
Avant l’élaboration d’une stratégie marketing digital, il est important de réaliser en amont une analyse des objectifs à atteindre. En effet, la stratégie à adopter dépend entièrement des objectifs de l’entreprise.
Pour assurer l’efficacité et la productivité de votre stratégie marketing, vos objectifs doivent être définis de façon claire. L’utilisation de la méthode SMART objectif est fortement conseillée. Spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel, voilà la signification de l’acronyme SMART. Elle permet de fixer des objectifs concrets, accessibles, et donc motivants. Elle sert également à assurer le suivi de leur réalisation au fil du temps.
Après l’identification de vos objectifs, vous devez ensuite déterminer les outils de marketing digital dont vous aurez besoin. Cherchez d’abord quels sont vos clients cibles. Ainsi, vous pouvez trouver facilement les outils de marketing qui vous permettront de les atteindre et de vous démarquer de vos concurrents. Vous devez également considérer les médias existants et dont votre entreprise se sert : site web, blog, réseaux sociaux…
Une fois ces étapes terminées, vient ensuite le calcul du budget du marketing digital à investir.
Comment calculer le budget du marketing digital ?
Le budget marketing représente l’ensemble des fonds mis en place pour financer les coûts de marketing digital de l’entreprise. Il va vous permettre de concrétiser vos objectifs d’affaires.
– Commencer par faire un bilan de l’année passée
Avant d’établir votre budget marketing pour l’année à venir, il est absolument nécessaire d’effectuer le bilan de l’année écoulée. Cela vous permettra de connaitre où l’entreprise se situe actuellement. Ce bilan vous servira également à ajuster le budget selon vos résultats précédents.
Dans ce bilan, essayez de définir précisément les dépenses de l’année passée et les résultats obtenus. Voici les questions que vous devez vous poser :
• Quel était le montant du budget précédent ?
• Quelle somme a été dépensée ?
• Quelles actions marketing ont été réalisées ?
• Quels sont les outils utilisés ?
• Est-ce que le résultat attendu est-il atteint ou non ?
À partir des réponses à ces questions, ce sera plus facile de déterminer quelles améliorations vous souhaitez apporter à la planification de votre nouveau budget.
– La méthode pour calculer ce budget
Établir un budget marketing est essentiel pour bien organiser et bien contrôler les dépenses de votre entreprise. Le budget marketing correspond à certains pourcentages du chiffre d’affaires de l’année écoulée. Il se définit en fonction de la taille de l’entreprise et de son épanouissement. En moyenne, il se situe entre 5% à 20% de votre chiffre d’affaires annuel.
Une fois le montant déterminé, vous devez ensuite construire un budget prévisionnel. C’est un tableau dans lequel vous répartissez les fonds sur chacun des différents canaux digitaux que vous allez utiliser. Pour une répartition efficace de votre budget, commencez par analyser ce qui fonctionne le plus et ce qui fonctionne le moins dans votre marketing. D’où viennent vos leads ? Quels sont les chemins qui convertissent vos prospects en clients ? Par la suite, vous pouvez faire un benchmark pour vous comparer avec vos concurrents. Une enquête sur les attentes de vos prospects et de vos clients est requise pour connaitre quelles stratégies privilégiées pour les fidéliser.
Grâce au budget marketing, vous pouvez rentabiliser l’ensemble de vos activités. Il vous sera facile de juger quelles dépenses sont prioritaires et d’éviter les complications. Un budget marketing vous garantira un ROI positif (Retour sur investissement). Vous pouvez ainsi investir dans d’autres projets !