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Externalisation informatique : Madagascar, pôle numérique du réseau de l’Océan Indien

Le marché offshore malgache est on ne peut plus mature depuis ces 5 dernières années. De grandes sociétés européennes se sont quelque peu tournées vers la Grande Ile. Cette année, le paysage industriel malgache fait peau neuve grâce à l’implantation d‘Intelcia, un groupe marocain leader dans l’externalisation de la relation client. Le choix d’Intelcia s’est […]

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Madagascar : un pays de l’offshore par excellence

L’externalisation de certaines tâches est devenue indispensable pour le développement des agences web et le domaine de l’e-commerce. Aujourd’hui, Madagascar est devenu un pays de référence en matière d’externalisation. En effet, la Grande Île se trouve désormais au même rang que le Sénégal ou le Mali en matière d’Outsourcing. L’internet à haut débit y est […]

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Externaliser la gestion de base de données : une bonne alternative

Les bases de données, toutes les entreprises en ont plusieurs à gérer… Aujourd’hui, certains managers restent encore réticents face à l’idée de confier des données personnelles sur leurs clients à une société informatique offshore. Toutefois, la majorité des grandes entreprises et PME ont déjà adopté cette solution dans leur stratégie marketing. Pour enlever les doutes, […]

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externalisation informatique

Externalisation offshore à Madagascar, levier de compétitivité pour votre entreprise

Savez-vous que de nos jours 82% des entreprises françaises ont recours à l’externalisation pour au moins une fonction de leur activité ?Dans un contexte de forte concurrence, opter pour des services externalisés est devenu un choix stratégique permettant à l’entreprise d’améliorer son efficacité, de renforcer sa compétitivité, mais également de faire des économies. Si aujourd’hui, les […]

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PME et TPE : 4 bonnes raisons de recourir à l’externalisation

Que ce soit pour les métiers du web, la comptabilité, le service client, les ressources humaines ou les centres d’appel, l’externalisation des ressources et les services à Madagascar offre de nombreux avantages. Et ceci est valable aussi bien pour les TPE que les PME. Externalisation ; que signifie ce terme ? Cette option permet à une entreprise […]

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Collaborer avec un assistant à distance à Madagascar : un atout pour optimiser votre productivité

Pour développer un business, on est amené quotidiennement à accomplir une liste de tâches chronophages à faible valeur ajoutée. Afin de mieux gérer votre temps et gagner en flexibilité pour vous recentrer sur votre activité principale, collaborer avec un assistant à distance est une solution avantageuse. En tant qu’entrepreneur, la réalisation des tâches récurrentes de […]

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La saisie des bases de données CRM d’une entreprise : un outil d’efficacité

Les fondamentaux du CRM sont les leviers d’une bonne stratégie Marketing. Pourtant, de nombreuses entreprises ne semblent toujours pas avoir compris qu’il s’agit d’un véritable atout, et même un must pour assurer leur croissance. En effet, un système CRM est très avantageux pour une entreprise. Cela permet de compiler toutes les informations sur les clients […]

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Les tendances en externalisation des tâches BPO

L’externalisation de services à des prestataires offshore est source de multiples avantages non négligeables pour les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité. Procurant un gain de temps, une réduction des coûts et une souplesse opérationnelle, cette démarche professionnelle permet de renforcer leur compétitivité dans un contexte de forte concurrence. En règle […]

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Externalisation de services : une tendance pour les entreprises

L’outsourcing ou externalisation de services est la tendance dernièrement prisée par les entreprises. Si cette méthode est efficace, elle offre de nombreux avantages en termes de souplesse organisationnelle et ouvre des portes jusque-là fermées, à bien de domaines d’activités. C’est avant tout une opportunité se présentant aux entreprises pour optimiser et élargir leur marché, tout […]

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Cap sur Madagascar pour l’outsourcing

Selon les données recueillies par l’Institut Gartner, le marché de l’outsourcing (BPO) dans le monde aurait déjà représenté environ 300 milliards de dollars en 2012. Mais que savez-vous du domaine de l’externalisation ou de l’outsourcing offshore ? Il s’agit d’un univers complexe qui a pour objet de délocaliser certaines tâches à faible valeur ajoutée dans les […]

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