Les tendances en externalisation des tâches BPO

prestataire offshore

L’externalisation de services à des prestataires offshore est source de multiples avantages non négligeables pour les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité. Procurant un gain de temps, une réduction des coûts et une souplesse opérationnelle, cette démarche professionnelle permet de renforcer leur compétitivité dans un contexte de forte concurrence.

En règle générale, la pratique de l’externalisation peut s’appliquer à différentes activités. Mais dans la plupart des cas, il s’agit surtout des opérations qui sont chronophages et récurrentes. Quelles sont les tâches fréquemment concernées par l’externalisation offshore ? Comment choisir le bon prestataire ? Pourquoi opter pour une société offshore à Madagascar ? Découvrez les détails dans ce dossier.

Quelles sont les tâches les plus concernées ?

Pour gagner en compétitivité et en flexibilité, de plus en plus d’organisations choisissent de confier à des prestataires externes spécialisés certaines de leurs activités. Voici quelques tâches figurant parmi les plus concernées par l’externalisation.

Saisie de données

Concerne les travaux de saisie de données : saisie structurée, balisage de texte, intégration de données…

Mise en page

Il s’agit de la conception graphique des supports papier et document divers : catalogues, guides, rapports…

Détourage/Retouche photo

L’opération consiste à traiter les images et optimiser les contenus visuels pour le web.

Rédaction d’articles web

L’objectif est d’écrire des textes utiles et intéressants pour les utilisateurs, et optimisés pour les moteurs de recherche.

Création et gestion de contenu web

Gestion de contenu en ligne : mise à jour de données, enrichissement de contenus, animation blog…

Externalisation offshore : choisir le bon prestataire

Externaliser une ou plusieurs activités nécessite d’identifier en amont les besoins de votre entreprise. Il s’agit d’une étape primordiale qui va entre autres faciliter le choix de votre prestataire. Toutefois, entre les nombreuses sociétés qui proposent des solutions d’externalisation, choisir le bon prestataire s’avère souvent difficile. Étant donné que la qualité des offres peut varier d’un prestataire à un autre, faire une comparaison des différentes propositions en tenant compte de certains critères établis au préalable est de ce fait essentiel. Pour éviter de faire le mauvais choix, veillez à vous assurer qu’il y a une certaine transparence au niveau des tarifs. L’expérience du prestataire est également un élément important à prendre en compte afin de choisir la société d’externalisation adaptée à votre projet.

Externalisation : pourquoi se tourner vers une société offshore à Madagascar ?

Le budget consacré aux opérations d’externalisation est un élément important qui est souvent prix en considération en premier. Dans ce contexte, le choix d’un prestataire offshore s’avère judicieux pour faire baisser vos frais, vu les coûts attractifs proposés. Choisir une société offshore basée à Madagascar s’avère encore plus avantageux étant donné que les services proposés sont abordables et rentables pour tous types d’entreprises (TPE, PME, Startup). Proposant des prestations de qualité à des prix très compétitifs, les sociétés offshore malgaches constituent un choix logique pour externaliser vos projets.

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